- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego www.witflow.com (zwanego dalej: „Serwisem”).
- WITFLOW dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających serwis internetowy.
§ 1. Jak zbieramy dane?
- WITFLOW zbiera informacje dotyczące:
- osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością,
- osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne
- lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zwanych dalej łącznie Klientami. - Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku, gdy Klienci dokonują rezerwacji szkolenia za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, drogą mailową dokonują zamówienia produktów oferowanych przez WITFLOW lub zapiszą się do newslettera. W przypadku rezerwacji szkolenia w serwisie, Klient podaje Imię i Nazwisko, nr NIP i adres e-mail, natomiast WITFLOW pobiera z dostępnych baz dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość oraz ulicę wraz z numerem domu/mieszkania. W przypadku zamówienia produktów Klient podają drogą mailową dane niezbędne do wysyłki produktów, tj. Imię i Nazwisko, nr NIP, dane adresowe oraz numer telefonu.
- Podczas korzystania ze stron internetowych serwisu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w naszym serwisie internetowym. Powyższe wynika z korzystnych przez nas zakupionych u zewnętrznych podmiotów aplikacji do analizy zachowań użytkowników stron internetowych.
§ 2. Jak wykorzystujemy zebrane dane?
- W przypadku dokonania rezerwacji szkolenia w serwisie, dane Klientów wykorzystywane są w celu realizacji usługi, a także w celach marketingowych (informacje o nowych szkoleniach realizowanych przez WITFLOW), jeżeli klient wyrazi na to zgodę, obejmujących przesyłanie informacji drogą internetową lub telefoniczną.
- Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Serwisu do preferencji Klientów, a także administrowania Serwisem.
- Przechowywane przez nas dane osobowe mogą być przekazywane:
- Organizacjom zewnętrznym zapewniającym aplikacje/funkcjonalności lub świadczącym usługi przetwarzania danych, księgowe lub usługi IT.
- Dostawcom technologii informacyjnej, oprogramowania opartego na chmurze (ang. cloud based software), a także podmiotom świadczącym usługi hostingu i zarządzania stronami internetowymi, analizy danych, tworzenia kopii zapasowych, bezpieczeństwa i przechowywania danych.
- Kurierom i przewoźnikom, którzy zapewniają transport zamówionych przez Klienta produktów.
- Organizacjom zewnętrznym, które w inny sposób udzielają nam pomocy przy dostarczaniu informacji lub świadczeniu usług.
- Biegłym rewidentom i innym doradcom profesjonalnym.
- Organom nadzorującym przestrzeganie prawa, organom regulacyjnym i innym władzom rządowym lub osobom trzecim, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy (w sposób zgodny z tymi przepisami).
- Prowadzącym dane szkolenie, jak i naszym pracownikom administracyjnym.
§ 3. Mechanizm cookies, adres IP
- Serwis używa niewielkich plików, zwanych cookies. Zapisywane są one przez witflow.com na komputerze osoby odwiedzającej Serwis, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala. Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój czas wygaśnięcia oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez WITFLOW produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Serwis. Daje też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Serwisie.
- WITFLOW wykorzystuje dwa typy plików cookies:
- Cookies sesyjne: po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów;
- Cookies trwałe: są przechowywane w pamięci urządzenia końcowego Klienta i pozostają tam do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów. - WITFLOW wykorzystuje Cookies własne w celu: analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci Serwisu korzystają ze Strony Internetowej www.witflow.com, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
- WITFLOW wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu:
- popularyzacji Serwisu za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii);
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdSense (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA); - Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów Serwisu. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Niemniej w swoich przeglądarkach Klienci mają możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do komputerów. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
- Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:
- przeglądarka Internet Explorer;
- przeglądarka Mozilla Firefox;
- przeglądarka Chrome;
- przeglądarka Safari;
- przeglądarka Opera. - WITFLOW może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Serwis przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem i z tego powodu traktowany jest powszechnie, jako nieosobista informacja identyfikująca. Adres IP jest wykorzystywany przez witflow.com przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Serwisu, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Serwisu.
- Serwis zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. WITFLOW nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.
§ 4. Zasady przetwarzania danych
- Dane osobowe są przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody, która jest udzielana przy rejestracji.
- Dane są przechowywane do momentu wycofania zgody, ale nie dłużej niż 6 lat licząc od końca roku, w którym dane zostały podane.
- Administratorem danych jest Iga Mościchowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą WITFLOW Iga Mościchowska z siedzibą we Wrocławiu (54-402), ul. Baskijska 10/2, nr REGON: 021253041.
- Osoby fizyczne mają prawo dostępu do danych, które przechowujemy jako administrator danych. Wszelką korespondencję związaną z realizacją praw podmiotów danych prosimy realizować przez wysłanie korespondencji papierowej lub maila im@witflow.com.
- Aktualizacji przekazanych nam danych osobowych można dokonać poprzez wysłanie informacji na adres korespondencyjny lub mailem na adres im@witflow.com.
- Aby wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, prosimy o przesłanie do nas przedmiotowego żądania na adres korespondencyjny lub mailem na adres im@witflow.com
- Osoby fizyczne mają prawo ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnej chwili, ze względu na ich szczególną sytuację, chyba że przetwarzanie jest wymagane prawem. W takim przypadku, nie będziemy dalej przetwarzać danych osobowych lub ograniczymy przetwarzanie, o ile jesteśmy w stanie wykazać prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw.
- Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi w sprawie wykorzystywania przez nas danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, godziny pracy urzędu: 8.00 – 16.00, Infolinia: 606-950-000.
§ 5. Zmiany polityki prywatności
- Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym WITFLOW poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
- Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: im@witflow.com
- Data ostatniej modyfikacji: 01.02.2019 r.