Badania playability
Interakcja z grami komputerowymi różni się od typowego użycia aplikacji czy strony internetowej. Podstawowym celem graczy jest rozrywka, nie wykonanie określonych zadań. Dlatego badając playability - czyli grywalność - sprawdzamy, na ile gra jest atrakcyjna dla użytkowników i dostarcza im rozrywki.
W ramach prowadzonych przez nas badań playability sprawdzana jest także użyteczność elementów interfejsu, mechaniki gry i sterowania postacią.


testy z udziałem graczy
Testy opierają się na obserwacji graczy podczas grania w wybrane fragmenty gry. Badania charakteryzują się mało ustrukturyzowaną formą. Pozwala to osiągnąć bardziej naturalne dla graczy środowisko, a tym samym bardziej wiarygodne wyniki.
Szczegółowej analizie poddaje się emocje i reakcje niewerbalne graczy, które w przypadku gier mają większe znaczenie, niż czas wykonania zadań. Raport z badań zawiera listę problemów, analizę satysfakcji użytkowników oraz rekomendacje.

badania sondażowe
Badania sondażowe zintegrowane z grą lub podsumowujące testy z użytkownikami pozwalają uzyskać dane ilościowe, będące potwierdzeniem poziomu grywalności gry. Umożliwiają także porównanie wyników dla różnych poziomów gry lub kolejnych etapów jej rozwoju.
Kwestionariusz ankiety jest zawsze tworzony na potrzeby konkretnej gry i danego problemu badawczego. Badania sondażowe mogą stanowić element testów z udziałem graczy, beta testów gry lub zakończonej gry (np. typu MMO).